Система качества
Система управления качеством Группы ЮТЭМ охватывает все ключевые бизнес-процессы компаний, входящих в Группу, и направлена на обеспечение удовлетворенности клиента, соответствия продуктов Группы требованиям заказчиков и нормативно-технической документации.
Система управления качеством – это тот инструмент, который мы поддерживаем и последовательно развиваем для наших заказчиков и партнеров. Система управления качеством улучшает каждый аспект нашего бизнеса при выполнении проектов, экономя деньги нашим клиентам.
Мы не отделяем систему управления качеством от общей системы управления компанией. Процессы управления качеством интегрированы в общую систему бизнес-процессов компании, представленных в виде корпоративных стандартов.
Данная система критически важна для инжинирингового бизнеса Группы, и только строгое следование корпоративным стандартам дает нам возможность в полной мере удовлетворить наших клиентов при выполнении комплексных проектов.
Наша компания использует самые современные методы управления, среди которых:
- комплексная система корпоративных стандартов, основанная на процессном подходе;
- собственная методология управления проектами, разработанная на основе международных стандартов по управлению проектами;
- новейшее программное обеспечение для коллективной работы над проектами;
- централизованная система управленческого учета и бюджетирования предприятий Группы;
- система индикаторов ключевых бизнес-процессов;
- корпоративный учебный центр, который помогает компании проводить ключевые изменения при анализе и совершенствовании процессов.
Для каждого комплексного проекта, который ведет компания, всегда готовится отдельная детальная программа качества, которая охватывает все критически важные моменты жизненного цикла проекта, начиная от анализа контракта и заканчивая вводом объекта в эксплуатацию.
Менеджеры головного офиса - управляющей компании Группы, которая отвечает за развитие бизнеса всей Группы, регулярно отслеживают удовлетворенность заказчика по различным аспектам всех проектов, которые ведут бизнес-единицы Группы.
Система управления качеством внедрена во всех ключевых бизнес-единицах Группы и базируется на требованиях международного стандарта ISO 9001:2008.
Система управления качеством ЮТЭМ-Инжиниринг, ведущей производственной бизнес-единицы Группы, которая реализует наиболее сложные комплексные проекты Группы и управляет развитием производственных процессов компаний Группы, сертифицирована на соответствие международному стандарту ISO 9001:2008 органом по сертификации TÜV NORD CERT GmbH.
Система управления качеством позволяет Группе стремительно продвигаться к реализации ближайшей цели – стать национальным лидером на рынках строительно-инвестиционных проектов в атомной, тепловой энергетике и промышленности.

|